実家の父と母は、長年ガラケーを使っていましたが
3G回線が終了するタイミングでiPhoneSE2が0円だったので
KDDI の au に変更したのですが、契約内容がかなり分かりづらく、
結果として「使いづらいスマホ」になっていました。
そこで、自分が代理で 楽天モバイル へ変更。
結果として、
- 年間約5万円削減
- 通話しやすくなった
- スマホの使い勝手改善
かなり満足度の高い改善になりました。
改善前：au契約時代
契約した場所は、ヤマダ電機の携帯コーナー。
当時は「iPhoneが0円」というキャンペーンがあり、それに惹かれて契約しました。
契約内容
音声通話
- 2分無料
データ通信
- 1GB
月額料金
1年目
- 2,200円／月
ただしこれは、
- 「1年間だけ1,000円引き」
だったらしく、契約時に説明はありませんでした。
2年目
- 3,200円／月
これは解約時に auショップで初めて判明。
「ずっと2,200円だと思っていた」という状態でした。
事務手数料
母
- 0円
- 3Gガラケーから変更
父
- 3,300円
- 4Gガラケーから変更
iPhone SE2 が0円だった
当時は Apple iPhone SE (2nd generation) が実質0円で販売されていました。
現在では規制が入り、このような販売方法はかなり減っています。
約5万円クラスのiPhoneを0円で持てたのは、結果的には良かったと思います。
実際に使ってみた感想
iPhone自体はかなり便利
父・母ともに、
「ガラケーより圧倒的に使いやすい」
という反応でした。
特に大きかったのが、
- LINEが使える（無料通話）
- カメラが使える
この2つ。
ただし「通話」が使いづらい
問題はここでした。
母の場合
通話料金が気になるので、
- 自分から電話しない
- 相手から掛け直してもらう
という使い方に。
父の場合
- 自分から電話を避ける
- 通話料金の話で母と揉める
ような状態でした。
「電話を気軽に使えない」
これ、かなり大きなストレスです。
特に高齢世代は、
- LINEより電話中心
- 短時間で切れない
- 要件説明に時間がかかる
ので、「2分無料」はかなり厳しい。
データ通信は問題なし
一方で、通信量は少なめ。
父
- メール
- LINE
- Googleマップ
母
- メール
- LINE
程度なので、1GB以内に収まっていました。
改善後：楽天モバイルへ変更
最終的に、父・母ともに 楽天モバイル へ変更。
手続きは、自分が代理で行いました。
楽天モバイルの契約内容
音声通話
Rakuten Link を使えば、基本的に通話無料。
※一部対象外あり
データ通信料金
- 〜3GB：968円／月
- 〜20GB：2,068円／月
- 21GB以上：3,168円／月
父・母ともに3GB以内に収まっています。
実際に変わったこと
通話料金を気にしなくなった
これが一番大きい。
- 「何分話したか」
- 「通話料金いくら？」
- 「早く切らないと」
を気にしなくて良くなった。
結果として、
電話そのものが使いやすくなった。
データ通信も問題なし
一部、電波が弱い場所はあります。
ただ、
- LINE
- メール
- 通話
中心なら、生活への影響はほぼありませんでした。
年間コスト比較
改善前（au）
- 76,800円／年
※2年目以降
改善後（楽天モバイル）
- 23,232円／年
削減結果
- 53,568円／年 削減
年間5万円以上の削減になりました。
実際に感じたこと
今回の見直しで感じたのは、
「高齢者ほど通話無料の価値が大きい」
ということ。
若い世代はLINE中心ですが、
親世代は今でも電話が重要。
だから、
- 通話時間を気にする
- 電話を我慢する
状態は、かなり不便です。
まとめ
今回の変更では、
- 使用用途はほぼ同じ
- スマホはそのまま
- 操作も大きく変わらない
にも関わらず、
- 年間5万円以上削減
- 通話ストレス減少
- 使いやすさ改善
を実現できました。
スマホ料金は、一度契約すると放置しがちです。
でも、
- 本当に必要な容量か？
- 通話料金は適切か？
- 高齢者に合ったプランか？
を見直すだけで、かなり改善できる場合があります。
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